clupvegas စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ ယေဘုယျ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ Terms and Conditions ("Terms") သည် clupvegas ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် ဤ Platform ကို အသုံးပြုသော မည်သည့် User ("Member", "ကစားသမား") တို့ကြား ဥပဒေဆိုင်ရာ သဘောတူစာချုပ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ Platform ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားမှု ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ဤ Terms ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

ဤ Terms များသည် clupvegas ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းမူဝါဒများသည်လည်း ဤ Terms ၏ အစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည်။

• Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်
• မြန်မာနိုင်ငံမှ ကစားသမားများ Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်နိုင်သည်
• Platform ကို ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသုံးနှင့် ဖျော်ဖြေရေး အတွက်သာ ကန့်သတ်ထားသည်
• Account တစ်ခုကို ပုဂ္ဂိုလ် တစ်ဦးစီ တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤ Terms များကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာ ဖြင့် သို့မဟုတ် ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်

၂။ Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် Registration

clupvegas တွင် Account ဖွင့်ရန် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်သော သတင်းအချက်အလက်ဖြင့် Account ဖွင့်ပါက ကျွန်ုပ်တို့မှ Account ကို ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ငွေမပြန်ပေးနိုင်ချေ ရှိသည်။

• Account တစ်ခုသာ: ကစားသမား တစ်ဦးစီ Account တစ်ခုသာ ပိုင်ဆိုင်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate Account များ ဖွင့်ခြင်းသည် Terms ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်သည်
• မှန်ကန်သော သတင်းအချက်အလက်: ကစားသမားများသည် မှန်ကန်သော နာမည်၊ မွေးဖွားသည့်နေ့၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်
• Password လုံခြုံမှု: Account Password ကို လုံခြုံအောင် သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သူ့မှ မမျှဝေရ
• Account မျှဝေခြင်း: Account ကို အခြားသူများကို ရောင်းချ၊ လွှဲပြောင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်
• KYC Verification: ကျွန်ုပ်တို့သည် ငွေထုတ်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန် Identity Verification (KYC) ဆောင်ရွက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Account ၏ ဘေးကင်းမှု ထိန်းသိမ်းရေးသည် ကစားသမား၏ တာဝန်ဖြစ်သည်။ Unauthorized Access ဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်း ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

၃။ ငွေပေးချေမှု မူဝါဒ

clupvegas တွင် Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အတွက် KBZPay, Wave Money, AYA Pay Payment Method များ ပံ့ပိုးထားသည်။

• Deposit: ကစားသမားများ၏ ဘဏ်/Mobile Wallet Account ကို ကိုယ်တိုင်ပိုင်ဆိုင်ရမည်ဖြစ်ပြီး သူတပါး၏ Account ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်း တားမြစ်သည်
• Withdrawal: ငွေထုတ်မှုများကို ငွေသွင်းရာတွင် သုံးခဲ့သော Payment Method ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပေးသည်
• ငွေကြေးစစ်ဆေးမှု: ကျွန်ုပ်တို့သည် ငွေကြေးဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရန် အပိုသတင်းအချက်အလက် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Chargeback: ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Chargeback ကောက်ယူပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ အရေးယူမှု ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• ငွေပေးချေမှု ကျသင့်ငွေ: မည်သည့် Deposit/Withdrawal Fee ဖြစ်နိုင်သနည်းကို Support ထံ မေးမြန်းပါ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မူဝါဒ စစ်ဆေးရေး (AML) ကို လိုက်နာသောကြောင့် မူဝါဒနှင့် မကိုက်ညီသော ငွေကြေးဆိုင်ရာ Transaction များကို ငြင်းဆန်နိုင်ချေ ရှိသည်။

၄။ Bonus နှင့် Promotion သတ်မှတ်ချက်

clupvegas ၏ Bonus နှင့် Promotion Offer များ အားလုံးသည် ဤ General Terms နှင့် Bonus-specific Terms များကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။ Promotion တိုင်း၏ သတ်မှတ်ချက်ကို ပရိုမိုးရှင်း ကဏ္ဍ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• Wagering Requirement (WR): Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ရန် သတ်မှတ်ထားသော WR ပြည့်မှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး WR ကို Bonus ကို ဆောင်ရွက်သည့် Page ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်
• Bonus Expiry: Bonus တိုင်းတွင် သက်တမ်း (Expiry Date) ရှိပြီး သက်တမ်းကုန်ဆုံးပါက Bonus ငွေ ပျောက်ဆုံးနိုင်သည်
• Bonus Abuse: Bonus System ကို Abuse ပြုလုပ်ကြောင်း စစ်တွေ့ပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် Bonus နှင့် Winnings များကို ပယ်ဖျက်ပြီး Account ကို ပိတ်ပင်နိုင်သည်
• Multiple Account Bonus: Account များ ဖွင့်ပြီး Welcome Bonus များ ထပ်ရန် ကြိုးပမ်းမှုကို တင်းကြပ်စွာ ပြုလုပ်မည်
• Promotion ပြောင်းလဲမှု: ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့် Promotion ကိုမဆို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပြင်ဆင် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်
• VIP Cashback: VIP Cashback နှင့် Loyalty Reward များ၏ Rate, Eligibility တို့ကို VIP ကဏ္ဍ ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်

၅။ ကစားမှု စည်းမျဉ်းများ

clupvegas တွင် Casino Live Dealer ဂိမ်းများ၊ Slots, Sportsbook, Bingo ကစားနိုင်ပြီး ဂိမ်းတိုင်းတွင် ဂိမ်း-သတ်မှတ်ထားသော စည်းမျဉ်းများ ရှိသည်။ ကစားသမားများသည် ကစားမည့် ဂိမ်း၏ Rules ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်သည်။

• ကျပ်ငွေ (MMK): ဂိမ်းများ ကစားရာတွင် MMK ကျပ်ငွေသာ အသုံးပြုနိုင်သည်
• Technical Error: နည်းပညာဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ကြိုတင်သဘောမတူဘဲ ကစားမှုများ ပယ်ဖျက်နိုင်သည်
• Malfunction: ဂိမ်း ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Winnings များကို ပြန်လည်ပိုင်ဆိုင်ခွင့် မရှိနိုင်
• Fair Play: ဂိမ်းဆော့ရာတွင် Bot, Automation Software, Cheating Tool တစ်ခုခု အသုံးပြုခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်
• ဆုကြေး ငြင်းဆန်မှု: Terms ချိုးဖောက်မှု၊ Fraud သို့မဟုတ် Technical Malfunction ဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် ဆုကြေး ပြန်ပေးရန် ငြင်းဆန်ခွင့် ရှိသည်

Sportsbook တွင် Myanmar National League, ကမ္ဘာ့ဘောလုံး, Esports Tournament တို့ Bet ထည့်ရာတွင် ပြိုင်ပွဲ Rules, Odds ပြောင်းလဲမှုနှင့် Event Cancellation တို့ကြောင့် Bet ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ရှိသည်ကို နားလည်ပြီး ကစားရမည်ဖြစ်သည်။

၆။ တာဝန်ယူကစားခြင်း

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ Responsible Gaming Tool များ ပံ့ပိုးထားသည်

• Deposit Limit: Daily, Weekly, Monthly Deposit Limit ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Loss Limit: ဆုံးရှုံးမှု Limit ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ကာ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်
• Session Time Limit: ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် ထည့်သွင်းနိုင်သည်
• Self-Exclusion: ကစားမှုမှ ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲ Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Reality Check: ကစားချိန် ကြာမြင့်မှုကို သတိပေးသော Notification ရနိုင်သည်

ကစားမှုအပေါ် မှီခိုမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်း ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကဏ္ဍ ၌ ထပ်မံ သိရှိနိုင်သည်။

၇။ လုံခြုံမှုနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

clupvegas သည် SSL (Secure Socket Layer) Encryption နည်းပညာကို အသုံးပြု၍ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data များကို ကာကွယ်ပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Data ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်ကြောင်းကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကစားသမား သဘောတူမှုမရှိဘဲ တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချ/မျှဝေမည် မဟုတ်
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ Transaction Data များကို Encrypted Form ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်
• ကျွန်ုပ်တို့ Platform မှ Password ကို Email/Chat ဖြင့် မပို့ပေး — Phishing ကို သတိပြုပါ
• Suspicious Activity တွေ့ပါက ချက်ချင်း Support ထံ Report ပြုလုပ်ပါ

၈။ Account ရပ်နားမှုနှင့် ပိတ်ပင်မှု

ကစားသမားများ ဤ Terms ကို ချိုးဖောက်ပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ Account ကို ရပ်နားပိတ်ပင်နိုင်ပြီး အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် ဤမူဝါဒကို ကျင့်သုံးနိုင်သည်

• ဤ Terms တွင် ပါဝင်သော မည်သည့် စည်းမျဉ်းကိုမဆို ချိုးဖောက်ပါက
• မမှန်ကန်သော သတင်းအချက်အလက်ဖြင့် Account ဖွင့်ပါက
• Bonus Abuse, Fraud သို့မဟုတ် Money Laundering ပြုလုပ်ကြောင်း သံသယရှိပါက
• Account ကို တတိယပါတီ ကို ရောင်း/မျှဝေ/လွှဲပြောင်းပါက
• Bot, Automation Tool, Hacking ကြိုးပမ်းမှုများ တွေ့ရှိပါက

ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်လိုပါကလည်း ၂၄/၇ Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ပိတ်ခြင်းမပြုမီ ကျန်ငွေများကို ထုတ်ယူနိုင်ချေ ရှိသည် — သို့သော် Terms ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပါက ကျန်ငွေ ငွေပြန်မပေးနိုင်နိုင်ချေ ရှိသည်။

၉။ Terms ပြောင်းလဲမှု

clupvegas သည် ဤ Terms and Conditions ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ/မွမ်းမံနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် Platform ၌ ထင်ရှားသော နေရာတွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ကြောင်းကြောင်းပြောင်းလဲမှုကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

• Major Changes ဖြစ်ပါက Email သို့မဟုတ် In-App Notification ဖြင့် Member များ ကို အကြောင်းကြားသည်
• ပြောင်းလဲမှုနောက် Platform ကိုဆက်သုံးပါက Terms သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်
• Terms ပြောင်းလဲမှုကို သဘောမတူပါက Account ကို ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေ ထုတ်ယူနိုင်သည်

ဤ Terms ၏ နောက်ဆုံး Version ကိုသာ မှတ်ယူပြီး Previous Version များ ကို အသက်မဝင်တော့ပါ။

၁၀။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Terms and Conditions နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်၊ အညာတောင်းမှု သို့မဟုတ် Dispute ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ Customer Support Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေပြီး Terms ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ ကိုလည်း ဖြေကြားနိုင်သည်။